Nossa premissa é de que o benefício precisa ser pensado para conciliar os interesses dos colaboradores e da empresa. Só assim ele será sustentável. Inicialmente, desenvolvemos uma análise e diagnóstico da gestão da saúde da empresa: avaliamos a política atual de benefícios e identificamos as necessidades estratégicas, médicas, operacionais e financeiras dos colaboradores e da organização.

Analisamos o mercado de atuação do cliente e identificamos referências de qualidade e desempenho. Então, apresentamos uma proposta de gestão estratégica que engloba não apenas a recomendação de benefícios, operadoras e produtos, mas também aspectos de aprimoramento da gestão em si. Identificamos ganhos de produtividade e/ou redução de custos para nossos clientes.

Somos focados no resultado. Por isso, implementamos pesquisa de satisfação em todos os níveis de usuários, avaliamos e acompanhamos o tratamento de casos especiais e desenvolvemos ações de comunicação e sustentação do programa.

/ SERVIÇOS OFERECIDOS /

.  Práticas de mercado
.  Projeções financeiras
.  Estudos consultivos
.  Projetos de harmonização
.  Pesquisa de satisfação
.  Plano de comunicação

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Temos uma equipe responsável por garantir que nossos clientes tenham todas as informações necessárias para a melhor negociação na contratação dos seus benefícios. Nosso processo de renovação é estruturado e as tratativas iniciam com 120 dias de antecedência em relação ao aniversário do contrato. Isso permite que a empresa tenha uma total visão sobre os cenários e possa fazer sua escolha com o embasamento necessário.

/ SERVIÇOS OFERECIDOS /

.  Estudos de mercado
.  Comparativos e produtos
.  Matriz de qualificação
.  Negociação
.  Regulamentação

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Para a implantação e reimplantação de benefícios, desenvolvemos um processo estruturado e amparado por uma rede de soluções e serviços que permitem uma execução rápida e eficiente dos projetos, desde análise da estrutura de pessoas envolvidas no dia a dia da administração, até um possível atendimento ao beneficiário final.

A elaboração deste projeto conta com apoio e envolvimento de todas as áreas da It’sSeg. Nosso compromisso com o cumprimento de metas e resultados garante a tranquilidade de nossos clientes e visa apoiar a área de Recursos Humanos na administração dos benefícios oferecidos.

/ SERVIÇOS OFERECIDOS /

.  Revisão de processos (FLUXOS e SLA’s)
.  Implantação
.  Equipe in company
.  Matriz de Responsabilidade
.  Bate Cadastral
.  Disponibilização de Arquivos
.  Movimentação Eletrônica
.  Comitê e Indicadores
.  Ferramentas de Comunicação

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O cenário de utilização dos benefícios traz informações ocultas e importantes para a gestão da empresa. Ao longo do relacionamento com os clientes, tangibilizamos nosso estilo consultivo por meio dos relatórios gerenciais dinâmicos e periódicos. Eles englobam conceitos como: comportamento da sinistralidade, fluxo e eventuais déficits financeiros, custos por usuário e por colaborador, análises de concentração de risco por padrão, sexo e faixa etária, tendências do risco, comparativos mercadológicos de custos, frequências de utilização ambulatorial, sugestões de correção de desvios, comparativos gerenciais de fluxo dos últimos três anos, dentre outros.

Possuímos uma equipe especializada, composta por médicos, atuários, enfermeiros e promotores de saúde, apoiados pela mais alta tecnologia de gerenciamento de benefícios, que têm como objetivo revelar o cenário de utilização para planejar e implementar ações de intervenção.

Nossa área médica identifica os perfis de saúde e os fatores de risco da população por meio de diferentes fontes, elabora os indicadores, formula e implementa estratégias de intervenção e dissemina as informações para incentivar as ações corretivas e preventivas. Damos suporte completo aos casos que demandam maior atenção, orientando, sugerindo alternativas e ações eficazes e gerindo custos médicos e hospitalares. Conheça nossa metodologia de gestão de saúde.

/ SERVIÇOS OFERECIDOS /

.  Classificação de riscos
.  Auditoria de bases
.  Relatórios gerenciais
.  Gestão do grupo de risco
.  Comitês de saúde
.  Análises de ROI
.  Equipe de saúde exclusiva
.  Comunicação Integrada
.  Perfil de saúde eletrônico

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Focamos prioritariamente a promoção da saúde como estratégia de gestão médica porque sabemos que prevenir é muito melhor e mais barato do que remediar.

Desenvolvemos programas de Promoção de Saúde e Bem-estar, incluindo conceitos de nutrição e preparação física para uma vida saudável.

Eles são orientados por meio de manuais, informativos, vídeos, palestras e encontros desenvolvidos exclusivamente para cada empresa. Todas essas ações visam resultados perenes sobre uma realidade de orientação contínua e personalizada.

Quando os programas estão associados ao Programa de Preparação para a Aposentadoria, promovemos ações complementares que buscam mudar conceitos, para garantir uma conclusão eficaz do projeto de vida do aposentado e de seus familiares.

/ SERVIÇOS OFERECIDOS /

.  Programas e ações de qualidade de vida
.  Conteúdos, campanhas e comunicação
.  Palestras e seminários

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/ SERVIÇOS OFERECIDOS /

.  Programa de medicamentos
.  Seguro farmácia
.  2ª opinião médica
.  Saúde ocupacional
.  Gerenciamento de afastados
.  Gestão de crônicos
.  Gerenciamento de ambulatórios
.  Vacinas
.  Auditoria de leito
.  Auditoria de contas
.  Check-up
.  Cálculos de absenteísmo e presenteísmo

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/ SERVIÇOS OFERECIDOS /

.  Seguro de vida complementar
.  Acidentes pessoais complementar
.  Employee Assistance Program
.  Vales benefícios
.  Seguro Viagem
.  Cálculos atuariais
.  Benefícios para demitidos e aposentados
.  Benefícios para filhos com perda de elegibilidade
.  Outsourcing
.  Seguro educacional
.  Prestamista

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A Oktuz é a empresa de tecnologia da It’sSeg Company, que atua principalmente com projetos de inovação no mercado de seguros em geral e com soluções inteligentes para o RH. Ela possui dois sistemas arquitetados para trazer uma experiência digital única para a empresa e para os colaboradores.

SISTEMA INTELIGENTE DE SAÚDE

O Sistema Inteligente de Saúde é um Big Data que leva ao RH e aos médicos muitos dados gerenciais para tomada de decisão estratégica referentes ao Plano de Saúde e ao Plano Odontológico. Através de nossos algoritmos de inteligência artificial que atuam sobre um grande volume de dados coletados, conseguimos realizar uma análise preditiva da utilização e do comportamento dos segurados, colaborando para enriquecer as ações que visam a redução da sinistralidade e dos reajustes financeiros.

SISTEMA INTELIGENTE DE BENEFÍCIOS

O Sistema Inteligente de Benefícios transforma significativamente os processos de RH. O colaborador faz a gestão de todos os seus benefícios corporativos (seguráveis e não seguráveis) e interage com o RH em um formato 100% digital e bastante intuitivo. O RH executa todos os processos de departamento pessoal pela plataforma, além de realizar as integrações (movimentações e compras) com os prestadores de forma automatizada. Em breve, outras funcionalidades estarão disponíveis para melhorar ainda mais a experiência do colaborador e do RH, tais como: processo de admissão digital e visualização dos detalhes da de remuneração total.

O EFEITO KRAKEN

Além de propor soluções simples, ágeis e inteligentes, nossos sistemas passam por rigorosos testes de performance para garantir sua estabilidade e precisão.

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Com os recursos oferecidos pela tecnologia It’sSeg é que entra a nossa inteligência. Nossa equipe interdisciplinar integra o que é comum em diversas disciplinas, elabora um diagnóstico profundo e um planejamento eficaz e adequado ao perfil de cada cliente. Porque o que funciona para uma empresa pode não funcionar para outra.

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GESTÃO MÉDICA

Oferecemos suporte para o controle e estabilização da saúde dos usuários (titulares e dependentes), além de suporte técnico e atuação presencial nas campanhas preventivas de saúde. Geramos relatórios de utilizações com registro de comentários e recomendações para o grupo de risco específico, acompanhando a evolução de saúde dos usuários. Além disto, fazemos monitoramento e orientação de saúde, através de contato telefônico ou presencial com os grupos de risco, para identificar o estado clínico e fornecer a orientação específica, de acordo com a necessidade.

PROMOÇÃO DE SAÚDE

Oferecemos o apoio de especialistas em promoção à saúde para indicar a melhor estratégia de ações e projetos em saúde e bem-estar. Damos suporte técnico integrado aos indicadores de carteira como: sinistralidade, saúde ocupacional e demais apontamentos do risco de saúde de cada população, para a melhora efetiva dos custos em saúde. Promovemos a mudança positiva do comportamento para colaboradores e seus familiares, divulgando e fortalecendo a noção de autocuidado.

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