PONTAPÉ INICIAL | 13.FEVEREIRO.2017 ANS inicia série de encontros do Grupo de Trabalho Debates Fiscalizatórios Em 2016, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) criou o Grupo de Trabalho Debates Fiscalizatórios, um projeto destinado a aproximar a sociedade e os...
DADOS PREOCUPANTES | 09.FEVEREIRO.2017 Ações contra planos aumentam mais de 600% em cinco anos em São Paulo Um estudo realizado pela Universidade de São Paulo revela que os processos judiciais de primeira instância contra operadoras de planos de saúde saltaram de...
SEUS DIREITOS | 09.FEVEREIRO.2017 O que você precisa saber: direitos dos acompanhantes Durante a internação, o plano de saúde permite que crianças e adolescentes menores de 18 anos, idosos a partir de 60 anos, portadores de necessidade especiais e gestantes no...
SEUS DIREITOS | 02.FEVEREIRO.2017 Como proceder quando serviço contratado não estiver disponível? Se você contratou um plano de saúde e na hora de usar não encontrou o serviço contratado disponível, fique tranquilo! Vamos explicar o que você deve fazer em cada...
SAIBA SEUS DIREITOS | 26.JANEIRO.2017 Qual a idade limite para manter os filhos no plano de saúde? O plano de saúde é o benefício mais valorizado pelos colaboradores, principalmente quando os filhos podem usufruir do serviço, garantindo segurança para a toda da...
SEUS DIREITOS | 19.JANEIRO.2017 O que você precisa saber: Doenças ou Lesões Preexistentes (DLP’s) Ao contratar ou aderir a um plano de saúde você já deve ter se deparado com a seguinte pergunta na ficha de cadastro: “Você tem alguma doença ou lesão preexistente? ” e...
LEGISLAÇÃO | 12.JANEIRO.2017 Carência nos planos de saúde: tudo o que você precisa saber Ao contratar um plano de saúde ou aderir ao plano coletivo empresarial é preciso verificar o contrato para entender se você está sujeito à carência para algum procedimento....
FINANÇAS | 04.JANEIRO.2017 Operadoras de saúde devem seguir as novas regras financeiras da ANS A fim de aprimorar o plano de contas e monitoramento econômico-financeiro das operadoras de planos de saúde, na última semana a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS)...
NOVIDADE DA ANS | 28.DEZEMBRO.2016 Novas regras de monitoramento de risco assistencial A fim de detectar precocemente situações que configurem risco à qualidade ou continuidade dos serviços de assistência saúde prestados aos beneficiários, a Agência Nacional de Saúde...
SEUS DIREITOS | 16.DEZEMBRO.2016 Para o plano de saúde, quem são seus dependentes? Um dos benefícios mais valorizados pelas empresas, o plano de saúde traz conforto e segurança não só ao colaborador, mas também para seus familiares, que muitas vezes podem usufruir...
NOVAS REGRAS | 15.DEZEMBRO.2016 Saúde entra no e-commerce O e-commerce é uma alternativa promissora e que ganha cada vez mais consumidores no Brasil. Entre 2011 e 2015 o segmento cresceu 17% e, segundo estudo da Bain & Company, o comércio eletrônico deve avançar...
SEUS DIREITOS | 13.DEZEMBRO.2016 Medicamentos: entenda quando o plano tem que fornecer Certamente você já foi ao pronto-socorro, ficou internado ou precisou fazer alguma cirurgia e recebeu todos os medicamentos necessários para o seu tratamento. Isso porque os planos...
CONHEÇA AS REGRAS | 08.DEZEMBRO.2016 Seu plano de saúde te atende no prazo? Já tentou marcar uma consulta e achou que a data estava muito distante? O médico solicitou um exame, mas o laboratório não tem disponibilidade nos próximos dias? Certamente você já passou por...
SEUS DIREITOS | 06.DEZEMBRO.2016 ANS suspende a comercialização de 69 planos de saúde Com base no resultado do monitoramento do terceiro trimestre deste ano, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) decretou a suspensão da comercialização de 69 planos de 11...
SEUS DIREITOS | 28.NOVEMBRO.2016 O que meu plano de saúde cobre? Essa é uma dúvida que muitos beneficiários têm em relação ao serviço de saúde. Seja sobre consultas com especialistas, tratamentos ou procedimentos cirúrgicos, como saber o que está incluído no seu plano...
JÁ ESTÁ EM VIGOR | 25.NOVEMBRO.2016 Nova Resolução Normativa da ANS altera aplicação de penalidade aos planos de saúde Nos últimos dias, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) publicou a Resolução Normativa (RN) nº 414, alterando a RN nº 388, de 25 de novembro...
SEUS DIREITOS | 16.NOVEMBRO.2016 Portabilidade extraordinária: em quais situações ela acontece? A portabilidade é a possibilidade de mudar de plano de saúde individual ou coletivo, na mesma operadora ou em outra, sem que seja necessário o cumprimento de novos períodos...
CANCELANDO O PLANO | 14.NOVEMBRO.2016 Cancelamento do plano de saúde: entenda a RN nº412 da ANS Publicada na última semana pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), a Resolução Normativa nº412 trata sobre a solicitação de cancelamento de plano de saúde...
SEUS DIREITOS | 08.NOVEMBRO.2016 Portabilidade especial: quando ela ocorre? Portabilidade especial pode ocorrer em quatro situações específicas e previamente indicadas pela Agência Nacional Saúde Suplementar (ANS): 1. Operadora no curso de processo administrativo...
SEUS DIREITOS | 1º.NOVEMBRO.2016 Portabilidade simples: quando posso fazer? A Portabilidade simples é aquela em que o usuário de planos individuais, familiares e coletivos por adesão, no aniversário do contrato (nos planos coletivos por adesão é data de contratação...