DIREITOS DO CONSUMIDOR | 11.MARÇO.2020
14 planos de saúde são suspensos pela ANS
A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) suspendeu, temporariamente, a venda de 14 planos de saúde de cinco operadoras em todo o país, devido a reclamações realizadas pelos consumidores no 4º trimestre de 2019.
A medida faz parte do Monitoramento da Garantia de Atendimento, que acompanha regularmente o desempenho do setor e atua na proteção dos beneficiários. Os planos com comercialização suspensa atendem 62.704 pessoas, que continuarão a ter assistência garantida, segundo a agência.
Além das suspensões, a ANS também divulga a lista de planos que poderão voltar a ser comercializados por apresentarem melhora no resultado no monitoramento. Nesse ciclo, 28 planos de 11 operadoras tiveram a venda liberada.
Resultados do Monitoramento da Garantia de Atendimento (4º trimestre/2019)
- 14 planos com comercialização suspensa
- 28 planos com a comercialização liberada
- 704 beneficiários protegidos
- 20.664 reclamações recebidas no período de 01/10/2019 a 31/12/2019
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