Cobrança de taxa de primeira consulta

Cobrança de taxa de primeira consulta

SEUS DIREITOS | 17.AGOSTO.2017 Cobrança de taxa de primeira consulta Já ligou para um consultório para agendar atendimento pela primeira vez e foi informado que existia a cobrança de uma taxa para isso, já que o médico não atendia primeira consulta pelo convênio?...
Planos de saúde devem oferecer tratamento para autismo?

Planos de saúde devem oferecer tratamento para autismo?

SAÚDE FÍSICA | 24.JULHO.2017 Planos de saúde devem oferecer tratamento para autismo? A resposta é sim, mas o assunto é complexo. Apesar da demanda ser grande, muitas das terapias recomendadas não fazem parte do Rol da ANS, que determina os serviços mínimos oferecidos...
O que você precisa saber: direitos dos acompanhantes

O que você precisa saber: direitos dos acompanhantes

SEUS DIREITOS | 09.FEVEREIRO.2017 O que você precisa saber: direitos dos acompanhantes Durante a internação, o plano de saúde permite que crianças e adolescentes menores de 18 anos, idosos a partir de 60 anos, portadores de necessidade especiais e gestantes no...
Como proceder quando serviço contratado não estiver disponível?

Como proceder quando serviço contratado não estiver disponível?

SEUS DIREITOS | 02.FEVEREIRO.2017 Como proceder quando serviço contratado não estiver disponível? Se você contratou um plano de saúde e na hora de usar não encontrou o serviço contratado disponível, fique tranquilo! Vamos explicar o que você deve fazer em cada...
O que você precisa saber: Doenças ou Lesões Preexistentes (DLP’s)

O que você precisa saber: Doenças ou Lesões Preexistentes (DLP’s)

SEUS DIREITOS | 19.JANEIRO.2017 O que você precisa saber: Doenças ou Lesões Preexistentes (DLP’s) Ao contratar ou aderir a um plano de saúde você já deve ter se deparado com a seguinte pergunta na ficha de cadastro: “Você tem alguma doença ou lesão preexistente? ” e...
Para o plano de saúde, quem são seus dependentes?

Para o plano de saúde, quem são seus dependentes?

SEUS DIREITOS | 16.DEZEMBRO.2016 Para o plano de saúde, quem são seus dependentes? Um dos benefícios mais valorizados pelas empresas, o plano de saúde traz conforto e segurança não só ao colaborador, mas também para seus familiares, que muitas vezes podem usufruir...
Medicamentos: entenda quando o plano tem que fornecer

Medicamentos: entenda quando o plano tem que fornecer

SEUS DIREITOS | 13.DEZEMBRO.2016 Medicamentos: entenda quando o plano tem que fornecer Certamente você já foi ao pronto-socorro, ficou internado ou precisou fazer alguma cirurgia e recebeu todos os medicamentos necessários para o seu tratamento. Isso porque os planos...
ANS suspende a comercialização de 69 planos de saúde

ANS suspende a comercialização de 69 planos de saúde

SEUS DIREITOS | 06.DEZEMBRO.2016 ANS suspende a comercialização de 69 planos de saúde Com base no resultado do monitoramento do terceiro trimestre deste ano, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) decretou a suspensão da comercialização de 69 planos de 11...
O que meu plano de saúde cobre?

O que meu plano de saúde cobre?

SEUS DIREITOS | 28.NOVEMBRO.2016 O que meu plano de saúde cobre? Essa é uma dúvida que muitos beneficiários têm em relação ao serviço de saúde. Seja sobre consultas com especialistas, tratamentos ou procedimentos cirúrgicos, como saber o que está incluído no seu plano...
Portabilidade extraordinária: em quais situações ela acontece?

Portabilidade extraordinária: em quais situações ela acontece?

SEUS DIREITOS | 16.NOVEMBRO.2016 Portabilidade extraordinária: em quais situações ela acontece? A portabilidade é a possibilidade de mudar de plano de saúde individual ou coletivo, na mesma operadora ou em outra, sem que seja necessário o cumprimento de novos períodos...
Portabilidade especial: quando ela ocorre?

Portabilidade especial: quando ela ocorre?

SEUS DIREITOS | 08.NOVEMBRO.2016 Portabilidade especial: quando ela ocorre? Portabilidade especial pode ocorrer em quatro situações específicas e previamente indicadas pela Agência Nacional Saúde Suplementar (ANS): 1. Operadora no curso de processo administrativo...
Portabilidade simples: quando posso fazer?

Portabilidade simples: quando posso fazer?

SEUS DIREITOS | 1º.NOVEMBRO.2016 Portabilidade simples: quando posso fazer? A Portabilidade simples é aquela em que o usuário de planos individuais, familiares e coletivos por adesão, no aniversário do contrato (nos planos coletivos por adesão é data de contratação...
O que fazer quando não há médico disponível na minha cidade?

O que fazer quando não há médico disponível na minha cidade?

SEUS DIREITOS | 05.MAIO.2016 O que fazer quando não há médico disponível na minha cidade? Ao contratar um plano de saúde, é importante estar atento aos serviços inclusos, que, obrigatoriamente, devem seguir a cobertura mínima do Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde...